miércoles, 28 de marzo de 2012

Tipos de comunicación


Comunicación Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.

Comunicación Informal: Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.

Comunicación ascendente: se refiere a los mensajes que los empleados envían a sus administradores o a otros que ocupan puestos más altos dentro de la organización.La comunicación ascendente sirve primordial mente como vehículo de retro-alimentación, cerrando el ciclo de la comunicación descendente para garantizar que se codifique y decodifique correctamente la información, también se puede dar fuera de la unidad de trabajo de la persona.

Comunicación descendente: es la forma más frecuente de la comunicación del trabajo. Se basa en las funciones instituidas de los directivos en el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Es la que se establece en una organización posibilitando transmitir información relacionada con el trabajo desde los niveles altos hasta los niveles más bajos en la jerarquía de la estructura organizativa, con el fin de facilitar la coordinación entre los distintos niveles jerárquicos.

 

domingo, 11 de marzo de 2012

"Grupos y Equipos"


Grupos y Equipos
Los grupos son considerados como el conjunto de personas que interactúan entre sí pero son interdependientes estas se reúnen para alcanzar objetivos específicos; mientras que un equipo es un grupo de personas las cuales interactúan y se influyen entre sí con el propósito de alcanzar un fin común.
Características de los grupos:
-        Los  grupos se forman para fines administrativos.
-        Los individuos trabajan independientemente.
-        Los miembros tienden a poner atención en sí mismos.
-        A los miembros del grupo no se les pregunta que hacer, únicamente se les ha dicho que hacer.
Características del equipo:
-        Los miembros reconocen su interdependencia y entienden que tanto las metas personales como las del equipo son más fáciles de alcanzar con el apoyo mutuo.
-        Los miembros tienen un sentimiento de propiedad con respecto a sus trabajos y su unidad.
-        Los miembros contribuyen al éxito de la organización aplicando su talento y sus conocimientos.
Tipos de grupos
Formales: estos son definidos por la organización. Se dividen en:
-        Grupos de mando: estos son representados en un organigrama como el grupo de subordinados que informan directamente a un supervisor.
-        Grupos laborales: es el conjunto de empleados que trabajan juntos para terminar un proyecto de trabajo.
Informales: estos se forman casi siempre por la amistad que se da entre las personas que forman un grupo de trabajo. Se divide en:
-        Grupos de interés: estos surgen cuando los trabajadores se reúnen para tratar un tema de interés común.
-        Grupos de amistad: estos grupos tienen su origen en aficiones que tienen los trabajadores en común, estos suelen realizar actividades juntos fuera del trabajo.
Formas de asociación de los grupos.
Competir:
Este término se utiliza para para designar a un tipo de acción en la cual las personas que se ven involucradas luchan por lograr un objetivo. Esa lucha que se lleva a cabo implica en la mayoría de los casos enfrentarse a otra persona o individuo.
Colaborar
Trabajar con alguien en una tarea común, aportando ideas para realizar una actividad encomendada.
La colaboración se refiere abstractamente a todo proceso donde se involucre el trabajo de varias personas en conjunto. También cuando ayuda a una persona a hacer algo que se le dificulte acaso de que no pueda hacerlo .
Contribuir:
Ayudar, colaborar o participar en el logro de un fin. Se trata de ayudar y concurrir con otros al logro de un cierto fin. El concepto también hace referencia al aporte voluntario de una cantidad de dinero o de otro tipo de ayuda material.

Aportar:
Contribuir con alguna cosa para el logro o la realización de algún objetivo común con otras personas. Proporcionar algo que ayuda al logro de un fin.
Desde mi punto de vista es mejor trabajar en equipo porque existe una convivencia sana con respeto entre sus integrantes y no hay una competencia entre ellos mismos; también porque en un equipo se apoyan mutuamente para alcanzar los objetivos y así es más fácil lograr tanto los objetivos personales como los que se tienen en el grupo.
Además de que en el equipo se pueden dar opiniones para realizar las diversas actividades que los llevaran a lograr su objetivo mientras que en un grupo no se les pregunta que  hacer simplemente se les dice que es lo que tiene que hacer, además de que los miembros de un grupo tienden a poner atención solamente en sí mismos y trabajan independientemente de los demás miembros.

jueves, 8 de marzo de 2012

"Caracteristicas de los grupo"

Status: estado o posición de algo dentro de un marco de referencia dado.
Tamaño: número de individuos que integran el grupo.
Cohesión: es una fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo.
Etica, Moral y Conciencia del grupo: forma de pensar y comportarse de cada miembro del grupo ante los demas.
Relaciones Interpersonales: es la forma de comunicarse y relacionarse con los demas.
Habilidades y Aptitudes: condiciones o caracter que hacen a una persona ideona para el trabajo.